南方泵業(yè)股份有限公司售后服務(wù)承諾
南方泵業(yè)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）于2016年4月21日召開(kāi)了2015年年度股東大會(huì)，審議通過(guò)了《關(guān)于變更公司名稱和證券簡(jiǎn)稱的議案》及《關(guān)于完善公司住所的議案》，同意將公司名稱由“南方泵業(yè)股份有限公司”變更為“南方中金環(huán)境股份有限公司”，將公司住所由“杭州市余杭區(qū)仁和鎮(zhèn)”完善為“杭州市余杭區(qū)仁和街道仁河大道46號(hào)”。
公司已于4月26日完成了相關(guān)工商變更登記手續(xù)，取得了由浙江省工商行政管理局換發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。
經(jīng)營(yíng)范圍：水泵、電機(jī)、金屬?zèng)_壓件、緊固件、不銹鋼精密鑄件、供水設(shè)備、配電柜的制造、安裝及售后服務(wù)，木板加工，金屬切削加工，收購(gòu)本企業(yè)生產(chǎn)所需的原輔材料，經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)，污泥處理處置系統(tǒng)、污水處理、飲用水處理、工業(yè)廢水處理、中水回用處理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試及技術(shù)服務(wù)，環(huán)境技術(shù)咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
南方泵業(yè)水泵售后服務(wù)承諾
售前服務(wù)
1、我公司可以為客戶提供最完善的產(chǎn)品介紹、選型資料。
2、專業(yè)人員提供設(shè)計(jì)方案與咨詢服務(wù)，推薦最適合客戶實(shí)際需要的產(chǎn)品。
售中服務(wù)
1、為用戶提供全面的技術(shù)支持，配合用戶選型，提供最經(jīng)濟(jì)合理的方案。
2、免費(fèi)為用戶提供培訓(xùn)、指導(dǎo)安裝和維修方法，確定最佳解決方案。
3、我們保證按照合同規(guī)定的交貨期為您及時(shí)送貨。
售后服務(wù)
1、提供免費(fèi)的產(chǎn)品技術(shù)咨詢和現(xiàn)場(chǎng)的疑義解答；
2、質(zhì)保期內(nèi)按照國(guó)家規(guī)定對(duì)產(chǎn)品提供為期一年的無(wú)償質(zhì)保服務(wù)；質(zhì)保期外，將繼續(xù)提供終身服務(wù)，并保證配件的長(zhǎng)期、及時(shí)供應(yīng)；
3、承諾：接到客戶服務(wù)需求后，我們將在1小時(shí)內(nèi)聯(lián)系溝通，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后4小時(shí)內(nèi)完成常規(guī)檢修，特殊現(xiàn)場(chǎng)在首次服務(wù)后1個(gè)工作日內(nèi)與客戶溝通落實(shí)進(jìn)一步的服務(wù)解決方案。
